现代教育技术中心一周主要工作

 

一、中心重点工作

1、召开数字化校园建设推进会。

4月5日上午9：00，数字化校园建设工作推进会在现教中心会议室召开，中心领导、技术支持与数字化部、办公室的相关人员参会，会上就工程建设规划与管理运维、建设进展、存在问题、建议意见四个方面进行了交流和讨论。技术支持与数字化部主任任宇介绍了当前数字化校园基础设施平台和各业务系统的建设情况以及下一步推出云盘的工作计划，提出在建设过程中其他部门参与度不够，希望从学校和中心层面加强协调，加速工程建设的推进工作。许东民主任指出，数字化校园是学校信息化建设的重要组成部分和基石，目前规划较全面但在建设与管理上尚未到达运行和维护阶段，尚未形成权威化及系统化，要切实做好三大平台的建设工作。与会人员对如何解决建设中存在的问题和困难进行了交流探讨，最后达成一致意见：（1）技术支持与数字化部负责撰写《数字化校园建设情况报告》，总结当前各个平台与业务系统建设进展、存在问题；（2）技术支持与数字化部定期做好数字化校园建设工作总结、工作计划，呈报校网络安全与信息化建设领导小组用于全局建设的统筹安排；（3）加强与各业务部门的沟通协作，推进三大平台与各业务系统的建设，若技术支持与数字化部以及中心层面都无法协调，报呈校网络安全与信息化建设领导小组进行协调。

2、启动有线电视社会化工作。

由于新都校区有线电视信号来至天回校区，传输距离远，信号衰减大，维护保障困难，目前电视信号属于基本保障水平。前期已与电信、移动、广电就社会化进行协商，目前中心倾向与广电合作，正在商议技术与用户转移问题。

3、校园网建设引入社会资源。

校园有线网与无线网由学校建设，随着技术发展和需求变化，中心考虑引入社会资源，已分别与电信、移动、联通公司进行磋商，拟搭建新的校园网平台，支持各大运营商接入，各自发展用户，条件是在学校信息化建设中提供资金与技术支持。

4、OA系统升级。

按照学校要求，与院办协商后，由中心负责OA升级的技术支持，同时要求与数字化校园对接。已初步形成技术方案，待成稿后提交院办。

5、3月多媒体教室维护月报。

    3月多媒体教室维护月报已完成，从分析得知，共有12类故障，其中，用户操作不当的有31%，话筒相关故障39%，电池消耗较大，部分有电可用的电池存在丢弃现象。

6、中心值班制度建设。

    为保证校园网、数字化校园、一卡通、多媒体教室的正常运转，中心初步形成了值班制度，待下周中心工作会讨论后下发实行。

7、4月6日，按照学校《中共成都医学院委员会关于2016年度党员组织生活会的指导意见》的通知要求，中心所在党支部制定了组织生活会计划，并将《2016年度党支部组织生活会计划汇总表》按要求报送至教辅后勤党总支；

8、按照《关于组织参加中华医学会教育技术分会2016年第八届学术大会教育技术成果评比活动的通知》要求，在全校范围内进行优秀教育技术成果的征集与申报组织工作。4月7日，参照校内近三年评比的优秀精品课程与网络课程，中心人员通过电话联系方式，积极动员相关课程建设负责人参加教学资源类成果的评比和申报，并将校内成果征集时间延迟至4月11日下午17：30；

9、4月6日，根据学校关工委的通知，完成中心教职工子女2016年秋季入幼、入学意向的通知与统计工作。

10、下周主要工作：

（1）做好学校论文、教学资源、摄影和美术作品等类别的教育技术优秀成果申报材料汇总与报送工作；

（2）针对《数字化校园建设情况报告》，召开中心工作会，重点查找存在问题以及商议解决办法。

二、校园网(网络中心)

1、校园网各主干链路运行正常，流量无明显突发，交换机日志无明显异常；

2、网络安全方面，出口防火墙，流控无告警信息，教学楼ARP包较大，某条接入层链路出现丢包现象，对交换机版本进行升级后正常。由于计算机机房以access方式接入校园网，同时以nat代理方式组建了内部网，网络监测发现其内部私有地址流入，与机房老师沟通后，其更改了配置，杜绝了影响；

3、教学相关系统运行维护。

（1）OA系统运行维护工作。由于oa服务器上班时间一直处于运行状态，按公司的使用要求，数据备份时要停止服务，为保障学校工作时间内的办公需求，中心技术人员通常选择每天22：00---23：00左右对OA服务器进行数据备份和系统维护，这周主要进行了以下运行维护工作：修复系统的远程可访问性，修复系统安全策略，清理用户组，拷贝丢失的系统文件；解决财务、高教研究室oa使用问题；协同院办讨论oa升级问题；

（2）协助心理学中心完成研究生心理学测评工作；

（3）与解剖教研室老师讨论在线考试平台设计方案；

4、站群系统网站建设维护。

（1）由于站群系统密码被篡改，通过命令行模式进行系统底层修复，恢复密码；

（2）协助院办制作成医校友网，由于急需上线，中心相关技术人员连续几天加班到深夜。

5、校园网用户服务177人次。其中办公区维护36次，家属区维护8次，教室网络维护12次，食堂维护3次，天回校区网络维修64次，电脑、打印机维修26台，电信网络维修28次。

6、有线电视维护。

（1）金牛信号出现波动，两校联合调试电视信号12次；

（2）和新都广电初步明确了合作框架，广电方可以出资建设电视网络，免费提供办公区点位，优惠用户初装费用，用户可以选择只看电视的套餐。

（3）金牛广电方面同意合同签署之日起，即可停止原有模拟电视信号的费用计算。

7、服务器存储运行维护。

（1）计费服务器清理，删除过期用户visitlog，清理数据库早年登录记录，提升数据库性能；

（2）检查DHCP服务器地址分配情况，清理DNS服务器错误列表；

（3）应图书馆系统管理员的需要，为图书馆系统划分新的存储空间6TB。

8、数据中心机房安全、运行维护。巡检机房ups、精密空调等设备无异常；

9、下周工作计划：

   （1）无线网络项目审计报告中的认质认价问题寻求工程部支持；

   （2）城市热点计费系统升级；

   （3）修改光纤电视管理模式改革提案，交领导审定；

   （4）南大门弱电项目付款；

三、数字化校园(技术支持与数字化部)

1、统一身份认证、共享数据中心、信息门户规划、建设、运行维护情况。

l  协助解决资源云盘登录安全证书相关问题；

l  联系云盘厂商修改客户端登陆方式，删减不必要的登陆逻辑；

l  制作云盘宣传、帮助页面；

l  修复ODI故障，恢复数据同步；

l  编写《数字化校园基础设施平台建设与运行情况一览表》；

2、校园一卡通规划、建设、升级、运行维护。

l  维修食堂一楼以太消费机1台。

l  检查维修新都校区食堂充值点网络故障。

l  开通图书馆门禁通道新办卡通道权限。

l  编写《关于购买校园一卡通校园卡的请示》，联系厂家增订一卡通卡片2000张。

l  卡务前台卡务服务51张；停车场授权若干。

3、安防监控、校园广播、停车场、门禁道匣、智能水电表、圈存等系统规划、建设、升级、运行维护。

l  处理教学楼监控故障；

l  处理蜂巢舞台伸降竿故障；

l  开通高级学生公寓住户单元门禁若干；

4、下周主要工作。

l  完善值班工作方案；

l  图书馆监控头安装相关工作；

l  解决西大门出口图像识别响应慢问题；

l  督促云盘厂商完成客户端定制修改；

l  发布云盘；

四、教学资源(资源研发部)

1、新都校区多媒体设备维护11次,天回校区多媒体设备维护6次。故障原因主要是音、视频线错接，学生调乱系统设置；完成2016年3月份教室多媒体设备月报。

2、自动录播教室录制《医用物理学》3学时，《电工学》3学时。

3、录播教室录播主机返厂维护升级，厂家已提供备用设备，维护升级时间约2周。

4、完成电视教材《动物手术》的再编辑工作，准备申报2016年中华医学会优秀教育技术成果；2016年研究生复试视频资料上传服务器保存。

5、下周工作计划：

周一、周五进行《医用物理学》课堂录像。

五、新校区建设

1、对二期学生公寓弱电进行施工现场检查。

2、处理食堂厨房灭火系统、教学楼防火卷帘门技术、经济签证核定单工作，处理消防检测工程尾款工作。

3、编写《关于二期学生公寓施工单位要求更换智能水电表系统品牌的提案》。

 

                                           现代教育技术中心

                                               2016．4．7

 

 

现代教育技术中心近期主要工作

 

一、中心重点工作

1、办公例会。

2016年4月11日和4月19日，许东民主任在现教中心会议室主持召开了中心办公例会，会议共有七项内容，主要包括：

（1）推进数字化校园建设。数字化部汇报了数字化校园建设的进度，与会人员对存在问题以及解决措施进行了讨论，由数字化部和网络中心共同起草整改方案。

（2）工作部署。5月15日，四川赛区计算机设计大赛在我校举办，为配合学校完成大赛的承办工作，中心进行了相关工作部署和人员安排；学校计划在2016年对OA系统进行升级，现教中心负责技术支持，要求升级后的OA系统实现移动、表单、流程等功能，充分与数字化校园结合,此项工作交由网络中心负责，尽快向院办提交升级技术方案；按照学校《关于开展2016年国有资产清查工作的通知》要求，进行中心国有资产清查工作部署和时间安排。

（3）工作总结与计划。各部门汇报工作总结和工作计划，许东民主任就工作总结的格式、内容、书写规范进行了点评和要求。

（4）预算执行。各部门汇报政府采购项目采购计划，要求与国资处沟通协调采购方案。

2、起草两校区有线电视社会化运营提案，已完成第3稿的修改。

3、中华医学会教育技术分会优秀教育技术成果评比申报组织工作。

3月24日，中心通过OA系统在学校发布通知公告，在全校范围内进行优秀教育技术成果的征集与申报组织工作；4月11日，除论文外，共收到教学资源、摄影类别的教育技术优秀成果申报材料16项，其中，摄影作品4项，电视教材1项，多媒体课件1项，教学资源网站10项；4月12日，中心按照成果评比的申报要求，完成学校教育技术优秀成果申报材料的汇总、盖章、报送、邮寄工作。

4、工会及党支部工作。

（1）4月13日，按照学校要求进行支部统战工作情况统计，填制《教辅后勤第二支部统战工作情况统计表》报送至教辅后勤党总支。

（2）4月14日，按照学校党委《关于扎实做好基层党组织新一轮“三分类三升级”工作的通知》要求，填制《教辅后勤第二党支部分类定级标准》，报送至教辅后勤党总支。

（3）4月15日，结合中心实际，向教辅后勤党总支提交教代会提案。

5、工作计划：

（1）继续做好数字化校园数据集成、统一身份认证、信息门户的整改工作。

（2）解决部分多媒体教室计算机无法上网的问题，保障教学工作正常开展。

（3）向学校提交两校区有线电视社会化运营提案。

二、校园网(网络中心)

1、主干网络(校区间链路、核心层、汇聚层)运行维护。

（1）4月12日10:35，电信出口中断，工作人员监测到流量异常后第一时间向电信公司报修，并将校内电信路由用户（行政楼、高级公寓）调整到教育网路由。12:30电信出口恢复后，工作人员对路由进行恢复。

（2）4月20日8：00，新都校区行政楼-47医院网络通讯中断，中心与47医院信息科黄老师取得联系，经排查，是47医院租用的移动链路故障所致，信息科向中国移动进行报修，通讯于中午12点恢复。

2、网络安全。

   出口运行正常、数据中心服务器未发现网络安全相关事件。

3、教学相关系统运行维护。

（1）4月9号，接同学反映部分老师的在线视频无法正常播放，中心技术人员立即检测服务器，经查是由于老师在上传视频文件时采用中文名，服务器无法解析造成，技术人员已对故障原因、解决办法在教师QQ群中进行了说明。

（2）4月9号，解决教务处张老师OA办公系统无法正常使用问题，经检查是IE浏览器问题造成。

4、站群系统网站建设维护。

（1）应继续教育学院网站管理员要求，调整网站导航链接设置。
（2）协助教务处，完成成都医学院教师发展中心网站的主页面设计、栏目设置和上线工作。

5、校园网用户服务501人次。其中办公区维护23次，家属区维护18次，教室网络维护20次，食堂维护13次，天回校区网络维修15次，电脑、打印机维修7台，电信网络维修21次，网络收费：注册7人，收费20298元，操作记录377条。

6、有线电视维护。

两校联合调试电视信号4次。

7、服务器存储运行维护。

（1）4月7日，协同软件开发商技术人员，查找近期计费系统运行不稳定原因并对月结不成功的用户进行调账处理。经分析，故障是由于目前使用的计费系统版本陈旧和集中处理用户业务造成，软件开发商技术人员建议学校将目前的cs版本升级到bs版本，数据库更换为能处理大型数据的oracle数据库来解决这个问题。

（2）通过与其他高校同行交流，发现很多dns系统出现解析异常，针对此问题组织技术人员对学校的dns服务器进行检查，包括日志信息、安全配置等条目，未发现明显异常。

（3）站群系统新增存储空间1TB，编写自动备份脚本，设置定时异地备份计划，完成网站数据备份。

（4）协助形态学教研室，对形态学切片系统进行维护，新增切片数据量10GB。

（5）老校区dell440服务器硬盘出现故障，4月14日修复后4月19日又无法启动，估计硬盘已坏，计划于4月21日更换硬盘，重新安装系统。

8、数据中心机房安全、运行维护。

巡检机房ups、精密空调等设备，无异常。

三、数字化校园(技术支持与数字化部)

1、统一身份认证、共享数据中心、信息门户规划、建设、运行维护情况。

（1）编写《数字化校园基础设施平台建设情况统计》和《关于规范业务信息系统集成工作模式的提案》，梳理数字化校园建设进度、存在问题，寻求解决问题的措施。

（2）2016年4月14日至2016年4月20日，监测到教务系统数据交换、OA系统数据展示一直处于失败状态，网络教学综合平台单点登录时好时坏，此问题属于整改内容，后期一并解决。

（3）上传4月工资数据至信息门户；修复信息门户中校园一卡通数据模块故障；更换数据中心服务器故障内存条。

（4）确保数字化校园平台各组件、模块、服务的正常运行。

2、数字化校园业务系统规划、建设、运行维护情况。

由于校园云盘软件厂商多次人事变动，导致改进学校用户体验中发现的软件缺陷进展缓慢。现已解决客户端首次运行时需要手动输入服务器IP问题，2016年4月19日，将客户端用户登陆界面繁琐的问题重新提交给该公司成都片区负责人，该负责人承诺尽快解决。

3、校园一卡通规划、建设、升级、运行维护。

（1）订购的2000张校园卡到货，技术人员开始进行加密处理工作。

（2）通过一卡通圈存机收取电费，处理学生电费交错寝室问题，为学生提供电费查询服务。

（3）处理银行转账中存在的问题，据统计，师生使用校园一卡通银校转帐并不频繁，日均使用50人次左右，日均转帐金额4000元左右。

（4）开通图书馆通道机新开卡和补办卡学生进出图书馆权限20张。

（5）卡务前台进行卡务服务76人次。

4、安防监控、校园广播、停车场、门禁道匣、智能水电表、圈存等系统规划、建设、升级、运行维护。

（1）处理新老校区道闸系统故障，解决天回校区部分汽车用户不能进出问题。

（2）完成人事处人事考试监控视频拷贝工作。

（3）完成新都校区校园广播草坪音响调试，处理校园广播服务器系统故障。

（4）完成监控存储服务器设备磁盘巡检。

（5）联系软件开发厂商，协同对天回校区门禁系统故障进行排查。

5、工作计划：

（1）完成天回校区门禁系统维修设备的采购。

（2）继续督促校园云盘厂商完成云盘客户端的定制开发。

（3）继续解决数字化校园集成工作发现的问题。

（4）研究制定校园一卡通卡务流程以及停车场权限开通流程。

四、教学资源(资源研发部)

1、新都校区多媒体设备维护40次,天回校区多媒体设备维护3次。故障主要为音频故障,包括话筒无声、视频播放无声，故障原因主要有线路错接或没接、功放被关、中控面板静音，故障均已解决。购买教室用无线话筒10支、无线话筒用方块电池1000块。

2、自动录播教室录制《医用物理学》9学时，《电工学》3学时，《细胞生物学》3学时。

3、完成电视教材《动物手术》申报2016年中华医学会优秀教育技术成果工作。

4、工作计划：

周三《电工学》、周五《细胞生物学》课堂录像。

五、新校区建设

1、参与新校区二期学生宿舍及A6实验楼弱电建设工作，对二期学生公寓弱电进行施工现场检查，与二期公寓弱电项目经理沟通多媒体箱中小路由器的选型问题，对综合布线面板、模块、配线架进行选型，并到现场对产品进行确认。

2、处理新校区消防联动系统网络故障工作。

3、编写《关于二期工程学生公寓施工单位要求更换智能水电表系统品牌的提案》。

                                           现代教育技术中心

                                              2016．4．21