第一部分 2020年党政工作总结

一、2020年工作计划完成情况

（一）完成学校党政工作要点情况

牵头负责任务1项，完成1项；尚在推进的1项，其中1项能在年底前完成，0项不能完成。配合参与任务20项，已完成配合部分任务20项，尚未完成0项。

（二）本部门工作计划完成情况

年度计划任务17项，完成17项，尚未完成0项。

二、重难点工作完成情况

（一）完成学校中心工作情况

1.开展智慧疫情防控与服务保障

（1）及时部署，实现师生疫情数据采集信息化。现教中心协调学生工作部（处）、研究生院等部门联合制定工作方案，选用“青柠疫服-高校疫情服务平台”开展“健康打卡”疫情数据采集工作。对一万余名师生基础数据进行了清洗、录入，按各级教育管理部门要求定制了打卡问卷，接受各级管理员日常使用咨询，保障了全校师生每日线上定位打卡工作的实施，极大减轻了人力，提高了学校疫情管控信息化水平。

（2）为师生办理流量增值、免费上网服务，保障疫情期间线上教学活动。学生未返校期间的线上教学，师生都需使用自身网络流量参与教学和学习，我中心主动与移动、电信运营商联系协调，按照办理流程，先后以人员类别进行多批次统计，协助2315名师生（含60多名外省籍学生）参与流量增值业务。学生返校复课后，为保障上选修课学生在校内上网课和学习教学视频等需求，经与中国电信、中国移动、中国联通等移动运营商磋商，为2019－2020学年第二学期上选修课学生办理2个月免费上网流量。

（3）积极谋划，启动网络教学应急保障方案。先后与多家网络运营商紧急磋商，做好带宽扩容准备，明确根据实时流量监测情况，随时按需增加带宽，满足疫情期间网络教学需要。运用DNS智能解析、CDN内容分发网络技术，实现校内访问本地服务，校外用户就近访问内容节点，有效减轻学校带宽及服务器压力，解决网络拥堵。及时搭建了VPN（虚拟专用网络）集群，将临时授权并发提高到12000人，完全满足了校外师生网上办公、查阅图书电子资源、申报科研项目、访问教学相关系统需求。

（4）多措并举，开启疫情智能机器人问答系列服务。为增强全校师生对新冠肺炎疫情防控知识的了解和掌握，在科学考察的基础上，运用学校官方微信公众号推出智能机器人问答系统，开展微型科普活动，帮助师生在第一时间获取最新疫情防控动态，学会自我保护，科学应对疫情。同时，还制作了《现教中心疫情期间服务项目汇总表》，明确了业务及其联系方式，通过0A、QQ群、微信群、中心网站等多渠道向全校师生发布，方便老师快速获取各类信息化服务。同时在成医教工交流QQ群“09-现代教育技术中心”文件夹内设置共计25个常见问题操作教程，供师生选用。

（5）降低风险，实施线上办理网络业务“零接触”。先后向机关职能部门提供无接触式《热成像体温筛查方案》、《成都医学院校门红外体温监测方案》等技术方案；及时调整工作流程，采取“无接触式”网上办理业务措施，有效避免人员接触，降低了人员交叉感染风险。

（6）人人定责，保障疫情各类视频会议顺畅进行。疫情期间，应学校各级各部门传达上级文件、安排布置工作需要，及时考察了多种视频会议平台并制作了相关使用教程，发布了《关于疫情防控期间组织网络会议的温馨提示》，分人分片包干指导，保障了“2020年春季干部大会”、“学校党委中心组理论学习”等各级各类视频会议按时顺畅进行。有力支持了学校疫情防控、教学运行等工作的开展。

（7）主动作为，全力保障线上教学活动开展。主动作为，积极为学校师生“停课不停学、停课不停教”服务。从教学功能、平台负载能力等多方面对多个教学平台进行考察，提出《2020年春季学期视频课程建议方案》供职能部门参考。技术骨干主动制作了《如何利用QQ群进行教学直播》、《教学录屏方法》、《视频压缩技巧》等小视频，推送《在线教学与课堂教学的差异：经验与建议》等线上教学指南，帮助老师录制视频课程。确定专人通过QQ群、微信、电话联系等多种方式进行在线答疑，安排专人为教师提供教学资源制作服务。确保师生随时获取教学资源，确保学校网络教学正常实施。

（8）信息化保障工作得到上级部门肯定。2020年3月，现代教育技术中心报送的《责任到人不松劲 空中课堂“不掉线”——成都医学院信息化保障工作侧记》，被四川省教育厅官网“高等学校动态”栏目采用发布。

2．实施园区网升级改造项目。解决校园网建设管理在长期运行中逐渐显现的诸如设备老化、带宽拥塞、核心及互联网出口单点故障、未落实实名制……等问题，建设成果包括：（1）实现校园网万兆主干，千兆到桌面的性能提升；（2）实现了用户准入，落实实名制要求；（3）实现了基于用户身份的资源访问策略，提升网络安全性；（4）实现用户纳管，精准定位用户；（5）软件定义网络，无需配置上线网络设备，自动下发配置；（6）核心及互联网出口实现冗余，提升网络健壮性；（7）监控网与数据网分离，提升网络稳定性。

3．积极推进校园移动APP建设。基本完成校园移动APP一期建设工作。与站群系统、统一身份认证系统、教务系统、图书借阅系统、财务系统等校内信息系统实现了数据对接，为师生提供个性化的信息服务。重点建设了手机（移动）报修平台，整合了新都、天回两个校区的水电、安防、楼宇、设备等类型报修项目100余项，现正开展上线前准备工作。

4．“易校园APP”上线运行。校园一卡通系统完成升级改造，推出了“易校园”手机APP（虚拟卡），为师生提供校园卡充值、水电费交纳、校园网费交纳、二维码支付等综合服务，高级学生公寓门禁改造为人脸识别进出，为职能部门科学化管理提供了有力支持。

5．重点推进ＯＡ、财务系统信息化建设。协同校办公室重点进行OA系统线上审批推广工作，开展了全校系统管理员培训，从技术上不断优化OA服务器设置，加强OA服务巡查力度，不断推进学校无纸化办公工作顺利进行。配合财务处完成报账一站式服务平台建设，向计财处提供全校教职工相关身份识别数据，积极支持推进“网上报帐”工作，做到“让数据多跑路，让师生少跑路”。

6.继续推进与中国电信的合作，借力发展。通过线上线下多种渠道，与中国电信深度洽谈合作方案。目前，已在业务分成、出口建设、云资源、核心交换板卡、数字化校园系统开发投资等方面达成初步意向。争取直接经济投资300万，酬金分成约30万/年。其中出口扩容项目电信投资约110万。互联网带宽租赁优惠服务2G出口带宽已全面部署实施，为学生返校复课、网上办公提供了重要支撑工作。

（二）本部门（单位）重点工作完成情况

2020年是学校“十三五”规划的收官年，现代教育技术中心按照学校党政工作总体规划与部署，深入实施学校教育信息化2.0行动计划，继续做好学校信息化建设，不断提升信息化服务保障能力。

1.做好党建工作。2020年党支部认真学习和贯彻党中央、省委精神，严格落实“三会一课”，不断加强党员队伍建设，严守党的纪律，严格执行中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”，遵纪守法。疫情期间，党员起到了很好的先锋模范作用，吃苦在前，不计得失，完成了学校复课后的多举措信息化服务保障。党支部成员全年无一起违法乱纪事件发生。

2.加强校网络基础建设和安全管理

（1）加强网络安全工作。贯彻落实省教育厅、成都市公安局等上级网安机构工作要求，摸底调查对外发布的互联网服务，限时处理漏洞风险预警，及时整改安全薄弱环节，落实网络安全“零报告”制度，保障校园网络安全运行。履行等保义务，实施并完成了OA、教务、考务、站群、数字化校园平台等五个系统的等保测评备案工作，提高了业务系统运行的合规性。开展“网络安全宣传周”活动，邀请法律专家宣讲网络安全义务及法律法规体系，制作系列宣传展板，提升师生的网络安全意识。开展网络安全应急演练，模拟网络安全事故处理流程，提高学校网络安全突发事件的应急处置能力。

（2）完善备份容灾机制。建设备份一体机，网站综合治理，VPN，IPS，SSL证书等网络安全基础设施；梳理网络管理相关规章制度及审批表格，新增规章制度11个，审批表格6个，协议书2个，涉及变更管理、日志管理、系统巡检、应急预案、保密管理、培训制度、机房管理、密码管理、验收管理等相关内容。

（3）加强数据中心规范管理。加强数据中心保障力度，做好网络安全应急响应预案，对出口关键设施机柜进行标识，在重要活动期间落实24小时值守制度；落实机房管理员岗位，进一步规范机房管理制度，机房操作审批等管理与流程，岗位职责得到进一步落实，工作效率得到进一步提升。

3.推进信息化应用与管理水平

为疫情健康打卡提供技术保障。2020年3月起，中心为学校师生“健康日报告”提供信息服务，支持学生处、研究生处、人事处等单位开展健康打卡、疫情知识宣传、问卷调查、返校申请多项具体业务开展。目前，纳入打卡管理的教师591人，学生（本专科生、研究生、自考等）17590人，累计打卡记录110万余条，积极支持学校疫情防控工作的开展。

4.为学校重大活动提供信息化服务

（1）学校重大会议直播。为严格落实上级和学校的疫情防控要求，避免大会人员集中聚集，对“成都医学院2019年度省委管理领导班子和领导干部考核测评大会”，“成都医学院2020年全面从严治党工作会”，“中共成都医学院委员会庆祝建党99周年暨“七一”表彰大会”，“2020届毕业生毕业典礼暨授位仪式”，“成都医学院2020级新生开学典礼”等学校党政重要活动进行网络直播。

（2）学校科研学术活动直播。为扩大教学、学术活动的影响，提高师生参与度，利用现代信息技术为学校教育教学服务，对“‘泰盟杯’成都医学院第六届大学生创新创业大赛”，“数字四川科技大讲堂《教育大数据创新实践》”，“成都医学院首届硕士研究生创新学术论坛”等活动进行了直播。

（3）为教学活动提供信息技术服务。聚焦教学，积极为各学院、教师的教学活动诸如协助各学院进行研究生网上复试等提供信息技术支持。协助检验医学院陈建林老师制作微课《胶体金免疫层析试验》，获得2019年全国高校医学类微课教学比赛制作奖，2020年全国医学检验医教信息化成果展示交流大赛二等奖。一年来，共摄制课程教学视频、护理学院第五届教学基本功竞赛等各类教育教学视频197GB。

三、常规工作完成情况

中心认真宣传贯彻党和国家关于信息化建设发展的路线方针政策，严格执行国家网络安全法律法规要求。认真拟制中心发展规划、工作计划、总结、报告。及时处理中心各类对内、外公文，承办各类数据的填制与报送。圆满完成中心承办对外交流、接待，各类会议、活动的组织与安排。不断提高中心员工队伍业务水平，经常性开展各类业务培训和交流。不断加强中心日常保障服务工作，如：信息系统维护工作、网络保障工作、广播及监控系统维护工作等，确保学校教学管理工作正常运行。2020年中心无任何一起安全事故发生，无任何员工违规违法。

四、重大奖惩情况

（一）重大奖项情况

无。

（二）受到惩处情况

无。

第二部分 2021年党政工作计划

一、重点中心工作（1~3项）

1.积极推进业务流程整合。联络各业务部门，推进信息化业务流程整合，丰富数据中心数据资产，对条件成熟的数据进行价值挖掘。依托“掌上成医”平台，大力发展微服务应用集成，逐步推进教学、管理、科研信息化进程。

2.推进网络安全体系建设，提升网络安全保障能力。按照法律及上级要求，梳理网络安全管理流程，调整、补充学校网络安全管理制度。履行法律义务，合理化对外服务发布模式，持续开展等级保护工作，促进业务信息系统合规运行。加强风险预警处置、非法服务扫描、渗透测试及系统加固等日常安全管理工作，提高网络安全服务能力。

二、加强党的建设

（一）加强学习，严格落实三会一课制度，落实好“书记谈党建”“书记讲党课”等活动。严格按照机关党委要求，学习相关的专题和文件，做好笔记，开展好讨论。

（二）加强党员队伍建设。充分发挥共产党员的先锋模范作用，塑造良好党员形象。加强制度建设，严格规范党员行为，支部书记亲抓。坚持和完善党内生活制度，严肃组织纪律，岗位职责上墙，明确职责，履职到位。

（三）围绕庆祝建党100周年主线，开展主题党日、观影、合唱等多种形式的爱国主义教育系列活动。

三、常规专项工作

（一）维护好、建设好稳定的校园网基础骨干系统

1.稳定、优化网络结构，平衡安全性与易用性，提供差异化网络服务。清理、严控校园网对外发布的信息服务，推广VPN系统的使用，加强校园网安全控制能力。

2.继续做好基础网络及用户服务，提高服务效率，提升用户满意度。加强中心机房日常管理，规范托管设备、人员进出管理流程，提高服务能力。

（二）提升好、发展好可靠的信息化服务水平

1.保障各托管信息系统正常运行，支持学校教学、科研、管理与服务等领域业务顺利开展；保障数字化校园平台正常运行，开展统一身份认证接入，公共业务数据共享以及个性化信息推送等智慧校园基础服务。

2.保障校园一卡通、校园广播、校园云盘、智能水电表、宿舍多媒体等自建硬、软系统正常运行，确保校园消费、资料存储、水电费交纳等校内业务顺利开展。

3.持续推进信息系统摸底排查工作及信息系统使用情况调研工作，摸清家底，梳理流程，持续推进学校信息化2.0行动计划。

（三）运用好、培训好实用的信息化教学技术

1.面向师生提供教育技术支持服务。会同其它部门进行教育技术相关培训；为师生提供各种现代教育技术咨询、支持服务，协助师生进行多媒体教学资源的制作；完成教学评比参赛片、校园文化相关参赛片的摄制；积极参加业内学术活动及培训。

2.做好学校影像资料收集、保存。完成学校的专题片、汇报片的制作；完成学校党政重要会议、活动、参观视察等摄录像及资料收集、保存和管理；完成学校大型学术会议、教学活动等全程录像以及后期工作。

3.优化数字教学资源建设。拟对现有教学视频资源管理平台进行升级，对发布内容、栏目进行丰富，使其更符合师生教学需要。

4.积极主动为校内各单位提供教学竞赛、学术讲座等活动的网络直播服务。

5.协助好教师微课建设。积极进行教学方法、教学理念相关、前沿教育技术技术相关微视频制作和推广；积极推进微课等教学资源建设，助力师生参加各类竞赛。