在登录的OA的过程中，如遇登录不成功，请参照以下方法解决：

1、用户不存在OA系统中，或在系统中未启用：如果输入用户名和密码，点击登录，用户名和密码瞬间被清空，或者没有任何提示信息，请联系：党委办公室、校长办公室（62739020），核对本人账户是否在OA系统中未启用；

2、工号或者密码输入错误：在登录框下显示红色字体“您提供的凭证有误！”，请联系：现代教育技术中心（62739901），核实工号或者进行密码重置；

3.浏览器密码记忆功能干扰错误：如果输入用户名和密码后，点击登录按钮，密码变成很长的一串，且提示“您提供的凭证有误。”请查看是否使用了浏览器的密码管家服务（特别是360浏览器），如是，请停用密码管家功能，并删除浏览器的缓存数据，重启浏览器，即可正常登陆。

这里的工号是指人事处为每位教职工编制的唯一编码，如遇工号不清楚的老师，请咨询人事处，也可联系现代教育技术中心（62739901）查询。

4.修改密码，请到信息门户：如果OA用户想要修改自己的密码，不可在OA系统中进行，因为系统集成了成都医学院的统一身份认证系统，请到“信息门户”中修改，“信息门户”在成都医学院官网的右下角，登录用户名和密码与OA系统一致，如图：