按照学校对全面加强本科教学合格评估后整改工作的总体部署和要求,现代教育技术中心结合自身实际,对照查找中心工作中存在的问题与不足,认真分析存在问题的成因,提出切实可行的整改方案与整改措施,确保中心整改工作具有针对性和实效性。
一、进一步加强教室多媒体设备的维护与管理工作
存在问题:当前学校建成了基于校园网的教育教学系统,新都校区多媒体教室80间,天回校区多媒体教室22间正在运行使用,其中,新都校区80间教室开通了无线网络,支持电脑、手机等智能终端免费访问校园网资源和全球IPv6网络资源,两校区所有教室达到100%多媒体化,为学校教育教学提供了良好的硬件设施与保障。为了保障教室多媒体设备的正常运行工作,协助老师上好每一堂生动形象的多媒体课,中心每年组织对新生进行《多媒体教室设备的应用及管理》培训工作,目前,中心技术支持与数字化部杨荣兼职承担新都校区多媒体教室的维护工作,李小波兼职承担天回校区多媒体教室的维护工作,鉴于所有教室使用人员流动性大,使用率高,同时缺乏专职维护人员,工作中有时存在维护不及时、响应速度慢的现象。
整改措施:一是在当前中心缺乏专职多媒体教室维护人员的情况下,克服困难,及时有效地响应故障报修;二是加强对教室多媒体设备的维护力度,定期对所有教室多媒体设备与网络维护检查;三是争取引进专业技术人员,专职对多媒体教室进行管理与维护。
二、进一步加强学校特色资源的建设工作
存在问题:网络教学综合平台。正在建设的网络课程有761门,总访问量1706690人次(数据统计截止日期2013-11-22)。提供精品课、示范课、公开课、教学资源库以及课程在线答疑、作业、模拟考试、试题库等信息化服务。早在2006年,中心就在教师中大力推广网络课程的宣传与应用,2010年,学校由教务处牵头更换了新的网络教学平台,目前虽然在网络教学综合平台上在建的网络课程门数众多,但很多课程建设内容缺失,更新缓慢,学生点击率低,真正的应用效果不尽如人意。
教学资源共享平台。校园网利用FTP技术为师生搭建了教学资源共享平台,学生可以匿名访问,教师注册用户591人,系统容量3000G,共有283362个文件。为了更好地为广大师生服务,中心于2013年6月更新了教学资源共享平台,由于使用习惯问题,部分老师不熟悉新平台的使用,在使用过程中存有一定的意见。
整改措施:一是配合相关单位和部门,鼓励广大师生积极参与网络教学平台的建设与使用,做好教学录像的摄录与制作,系统的维护与技术支持等工作,促进平台的实际应用效果;二是利用多种平台对老师们在FTP使用过程中遇到的问题进行答疑,当前已进行的整改工作是一方面利用OA和校园网发布FTP使用说明,另一方面利用新成医之家QQ群等平台,由中心专业技术人员关注并答疑解决问题的方式方法。
三、进一步督促学校各部门做好二级网站的建设工作
存在问题:目前学校利用网站站群管理系统建设部门网站共57个,总容量2000GB,使学校各单位充分利用网络发布各类信息,增加了工作的透明性和信息传送的及时性。但有些部门的网站建设存在内容缺失,更新缓慢的现象,另外不少学科网站的建设也存在以上这种现象。
整改措施:联合学校相关部门,制定一定的措施与政策,鼓励各部门积极进行网站的建设工作,并且做好网站建设的监督、检查、工作。
四、进一步增强服务意识,做好中心的各项保障工作
存在问题:新都和天回两个校区的运行,给中心带来了人手紧张的困难,按照岗位设置,中心需要25名工作人员,目前只有工作人员18人,面对服务地域、服务对象的增加,现有工作人员有时无法保障服务响应时间和服务质量。
整改措施:首先,中心领导与学校人文信息管理学院联系,人文信息管理学院在现代教育技术中心建立实践教学基地,给信管专业的学生提供实习锻练的机会,通过实践再回到理论学习,中心指派3名老师负责指导。通过实践学习,基本形成了一个校园网建设、维护、管理的学生团队,负责新校区学生公寓校园网的建设与管理工作,同时参与数字化校园的建设工作,这样既增强了学生的动手能力,又加强了学生对理论知识的掌握,同时又为数字化校园建设、管理增加了生力军。其次,针对现代教育技术中心的部门职责与工作性质,强化中心全体工作人员的服务意识,牢固树立讲奉献的意识与精神。第三,中心积极争取学校人事政策的倾斜,提高专业技术人员的福利待遇,按编制规划招聘专业技术人员从事学校信息化建设与服务工作。
现代教育技术中心将针对以上所存在的问题进行全面而深入的整改建设,坚持整改工作的针对性、实效性、持续性原则,保证整改工作落在实处,取得实效,推进现代教育技术中心的各项工作持续健康发展。
现代教育技术中心
2013-11-22